1. Objet
Les présentes CGV régissent les prestations de balades en trottinette électrique proposées par Captrott’Aventure.
2. Réservation
Les réservations s’effectuent :
- en ligne via Regiondo
- directement sur place
Toute réservation est considérée comme ferme après validation.
3. Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le paiement peut être effectué :
- en ligne
- sur place (espèces ou carte bancaire)
4. Conditions de participation
- Âge minimum : 14 ans
- Poids maximum : 120 kg
- Pièce d’identité obligatoire
- Activité interdite aux femmes enceintes
- Port d’équipement obligatoire (casque fourni)
- Chaussures fermées obligatoires
5. Sécurité
L’activité est encadrée et nécessite le respect strict des consignes.
Le prestataire fournit :
- casque
- charlotte
- gants
Le client s’engage à adopter un comportement responsable.
6. Responsabilité
CaptrottAventure est titulaire d’une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les dommages corporels, matériels et immatériels causés aux participants dans le cadre de l’activité, lorsque la responsabilité de l’organisateur est engagée.
Cette assurance ne couvre pas :
– les dommages résultant du non-respect des consignes de sécurité
– les comportements dangereux ou fautifs du participant
– les dommages causés volontairement
– les effets personnels des participants
Chaque participant est responsable de ses propres actes durant l’activité.
Il est fortement recommandé aux participants de disposer d’une assurance responsabilité civile personnelle couvrant les activités de loisirs.
L’assurance de CaptrottAventure ne se substitue en aucun cas à l’assurance personnelle du participant.
7. Annulation / modification
- Annulation possible jusqu’à 24h avant
- Des frais de 10% sont conservés dans tous les cas
- Aucun remboursement à moins de 24h
- Report possible jusqu’à 24h avant
8. Conditions météo
Les balades peuvent être :
- reportées
- modifiées
en cas de mauvaises conditions météorologiques.
9. Retard / absence
Tout retard ou absence du client ne donne lieu à aucun remboursement.
10. Données personnelles
Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Béziers.
